Doprava a platba
Objednané zboží odesíláme prostřednictvím kurýrní služby GLS. Všechny produkty máme skladem, proto objednávky přijaté v pracovní dny do 11:00 zpravidla odesíláme ještě tentýž den. Doručení obvykle probíhá následující pracovní den, nejpozději do 2 pracovních dnů. V den odeslání vám společnost GLS zašle e-mail a SMS s číslem zásilky. Díky tomu můžete zásilku sledovat online a případně upravit čas nebo místo doručení.
2. GLS – výdejní místo nebo výdejní box (89 Kč)
Balíček si můžete nechat doručit také na vámi vybrané výdejní místo nebo do výdejního boxu GLS. Jakmile bude zásilka připravena k vyzvednutí, obdržíte informaci prostřednictvím SMS a e-mailu s pokyny k vyzvednutí.
Objednávku si můžete vyzvednout také osobně v naší kamenné prodejně na adrese:
U Stromovky 337/34, Havířov-Město, 736 01
1. Dobírka (49 Kč)
Za objednané zboží zaplatíte až při jeho převzetí kurýrovi nebo na výdejním místě přepravní společnosti.
2. Bankovní převod / QR platba (- 20 Kč)
Po dokončení objednávky vám zašleme e-mail s platebními údaji pro bankovní převod. Za zvolenou platbu bankovním převodem vám bude z ceny objednávky automaticky odečteno 20 Kč. Platbu můžete pohodlně provést také pomocí QR kódu uvedeného v objednávce. Po připsání platby na náš účet objednávku ihned expedujeme.
3. Platba kartou nebo online převodem (zdarma) – platba je provedena pomocí vaší platební karty nebo internetového bankovnictví. Po dokončení objednávky budete automaticky přesměrováni na zabezpečenou platební bránu společnosti GoPay, kde si můžete vybrat z níže uvedených platebních metod. Zde provedete platbu. Ve formuláři už bude vyplněna částka odpovídající celkové hodnotě objednávky. Po dokončení platby budete přesměrováni zpět na náš e-shop a obdržíte potvrzovací e-mail s informací, že platba proběhla úspěšně a vaši objednávku ihned zpracujeme. V případě, že se platba prostřednictvím platební brány GoPay nepodaří, vaši objednávku přijmeme, budeme vás kontaktovat a domluvíme s vámi alternativní způsob úhrady objednávky.
4. Platba v hotovosti v prodejně (zdarma)
Za zboží můžete zaplatit také přímo při nákupu v naší kamenné prodejně na adrese:
U Stromovky 337/34, Havířov-Město, 736 01, tel. 603 371 997
Platby podporované platební bránou GoPay:
Platební karty: Visa, MasterCard, Maestro
Internetové bankovnictví: Moneta Money Bank, Air Bank, Česká spořitelna, Fio banka, Banka Creditas, Komerční banka, Raiffeisenbank, mBank, UniCredit Bank
Google Pay, Apple Pay
GoPay peněženka
Bezpečnost plateb
Platby v našem e-shopu probíhají prostřednictvím zabezpečené platební brány GoPay, která splňuje přísné bezpečnostní standardy a je pod dohledem centrální banky.
Všechny platby jsou zabezpečeny pomocí moderních technologií:
- šifrování citlivých údajů
- zabezpečení 3D Secure (ověření platby SMS kódem nebo v bankovní aplikaci)
- údaje o platební kartě se nesdílí s obchodníkem
- bezpečnostní kód CVV/CVC se neukládá
Platební údaje zadáváte přímo v zabezpečeném prostředí platební brány, což zaručuje maximální ochranu vašich údajů.